返品・交換について

Q商品を返品したい
A不良品以外の返品は一切お受けいたしておりません。 お客様都合(イメージと違った、サイズ感が違った、色合いが違ったなど) 通販の特性上試着が出来ない事をご考慮の上、よくお考えいただいてからご注文下さいませ。
Q商品を交換したい
A不良品以外の交換は一切お受けいたしておりません。 お客様都合(イメージと違った、色合いが違ったなど)の交換はお受けできません。 他の商品に交換もいたしておりません。 ご了承の上、ご注文下さいませ。

商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、本州は、佐川急便のみのお取扱いとなります。 北海道・沖縄・離島はヤマト運輸となります。 配送業者や配送方法については指定できませんのでご了承くださいませ。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

【沖縄・離島】のお客様専用送料

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沖縄・離島のお客様は送料無料ではございませんので
大変お手数ですがご購入の際は、
商品と一緒にこちらもカートに入れてご注文をお願い致します。

※もし、ご注文に送料が入っていない場合は、一旦キャンセル処理をさせていただき、
再度こちらをカートに入れていただき、もう一度ご注文をお願いしております。
お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願い致します。

※沖縄・離島につきましては、佐川急便やヤマト運輸の運送便の送料自体が
本州とは異なり高額ですので、このような送料形態になってしまう事を何卒ご了承下さいませ。

Raoii

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