いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます！

皆様に"Raoii（ラオイ）"のことを知っていただき、
安心してお買い物を楽しんでいただけるように
日頃よくいただくご質問をまとめてみました！

ご不明な点などございましたら、一度こちらのページをご確認ください♪
他にも気になるコトやご相談などございましたら
お気軽に右下の吹き出しボタンからお問い合わせくださいませ◎


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□もくじ
＊Raoiiってどんなお店なの？
＊Raoiiって海外にあるショップですか？
＊通販限定のショップだけど信用できるの？
＊注文して何日で届くの？
＊不良品が届くことはありますか？
＊海外のアイテムですが関税はかかりますか？
＊サイズ感がわかりません。海外仕様ですか？

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Q.Raoiiってどんなお店なの？

Raoii(ラオイ)はインポート水着のセレクトショップです！
ビキニやカバーアップのセットアップなど
オトナなデザインの最新トレンド水着をラインナップしております。
百貨店などで販売されている有名ブランドの水着と
同じ工場で生産されていますので品質も安心です◎

Q.Raoiiって海外にあるショップですか？

Raoiiのショップを運営している会社は日本の愛知県名古屋市にあります。
日本の会社で日本人のスタッフが働いております。


Q.通販限定のショップだけど信用できるの？

Raoiiを運営しているのは、
実は10年以上アパレル販売をしてきた実績のある会社です◎
安心してお買い物いただけると思います。


Q.注文して何日で届くの？

店内殆どの商品が【即納商品】です。
即納商品はご注文日から3日後までに当社から発送致します。
（休日を除く3営業日となります）

ご予約商品につきましては、
商品タイトルに【予約】の表記がございます。
表記が無い商品はすべて即納です
注文のカートに予約の発送日が記載されておりますのでその日までに発送致します。
発送日の記載がない商品はすべて即納商品です。
欠品や不良品などでご用意ができない場合は、
ご登録のメールアドレスへご連絡させていただいております。
返信がない場合は、お電話にてご連絡しております。


Q.不良品が届くことはありますか？

Raoiiでは中国で１回検品、
日本に入荷後も日本人スタッフが日本基準での検品をもう１回
合計で２回の検品をしてからお客様の元に出荷しております。


Q.海外のアイテムですが関税はかかりますか？

名古屋からの発送なので、関税がかかることはございません。


Q.サイズ感がわかりません。海外仕様ですか？

raoiiは日本人の体型に合わせたサイズ感で作っております。
海外製品にある、サイズ感が大きい、パッドが入っていない、パッドポケットが無いなどの事はございません。日本人体型に合わせて作られていますので安心です。
商品によってはサイズ感が異なりますので、気になることがございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。


Raoii